Términos de Uso

Los presentes Términos de Uso regulan el acceso y uso del sitio web suseru.info y del servicio de software de automatización administrativa Suseru (en adelante, "el Servicio"). Al acceder al sitio o al Servicio, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos términos en su totalidad.

El Servicio es operado por la empresa responsable de suseru.info, con domicilio en Dante 4145, B1676, Santos Lugares, Provincia de Buenos Aires, República Argentina. La relación entre el usuario y la empresa se rige por el derecho argentino, incluyendo la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, el Código Civil y Comercial de la Nación y demás normativa aplicable.

Servicio

La plataforma de software accesible vía web que permite automatizar tareas administrativas repetitivas, incluyendo facturación, seguimiento de clientes y recordatorios de vencimientos.

Usuario

Toda persona física mayor de 18 años o persona jurídica legalmente constituida que acceda al sitio web o contrate el Servicio.

Cuenta

El perfil de acceso creado por el usuario para utilizar el Servicio, protegido por credenciales de autenticación.

Datos del usuario

Toda información ingresada por el usuario en la plataforma, incluyendo datos de clientes, configuraciones de automatización y documentos.

Plan

La modalidad de acceso al Servicio seleccionada por el usuario, con las funcionalidades y condiciones económicas definidas al momento de la contratación.

A. Acceso y registro

El acceso al Servicio requiere la creación de una cuenta con información veraz, completa y actualizada. El usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de todas las actividades realizadas desde su cuenta. Debe notificar de inmediato a [email protected] ante cualquier uso no autorizado.

El acceso al sitio web informativo es libre y no requiere registro. El uso del software requiere la contratación de un plan vigente.

B. Descripción del servicio

Suseru es una herramienta de automatización administrativa que permite configurar flujos de trabajo para facturación periódica, seguimiento del estado de clientes y alertas de vencimientos. El Servicio se presta en modalidad SaaS (Software as a Service), accesible desde navegadores web estándar.

La empresa se reserva el derecho de modificar, ampliar o discontinuar funcionalidades del Servicio, con notificación previa a los usuarios activos cuando los cambios sean significativos.

C. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a:

• Utilizar el Servicio únicamente para los fines lícitos descritos en estos términos.
• No intentar acceder a cuentas ajenas, sistemas internos o datos de otros usuarios.
• No utilizar el Servicio para actividades que infrinjan legislación argentina o internacional aplicable.
• Mantener actualizados los datos de contacto y facturación asociados a su cuenta.
• Cumplir con las obligaciones fiscales y legales que correspondan al uso que hace del Servicio en su actividad empresarial.

D. Condiciones económicas y facturación

El Servicio se abona según el plan seleccionado, con periodicidad mensual. Los precios están expresados en pesos argentinos e incluyen los impuestos aplicables conforme a la legislación vigente. La empresa informará con anticipación razonable cualquier modificación en los precios.

La falta de pago en los plazos acordados puede resultar en la suspensión temporal del acceso al Servicio. El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin penalización, con efecto al final del período abonado.

E. Propiedad intelectual

Todo el software, código, diseño, textos, gráficos y demás elementos del Servicio y del sitio web son propiedad de la empresa o sus licenciantes y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual argentinas (Ley 11.723 y concordantes). El usuario recibe una licencia de uso limitada, no exclusiva e intransferible para acceder al Servicio durante la vigencia de su suscripción.

Los datos ingresados por el usuario en la plataforma son de su propiedad. La empresa no adquiere derechos sobre ellos más allá de los necesarios para prestar el Servicio.

F. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta "tal como está" y "según disponibilidad". La empresa realiza esfuerzos razonables para mantener la disponibilidad y el correcto funcionamiento de la plataforma, pero no puede garantizar la ausencia total de interrupciones o errores. La empresa no será responsable por daños indirectos, lucro cesante o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del Servicio, salvo los casos de dolo o culpa grave conforme al Código Civil y Comercial de la Nación.

G. Modificaciones a los términos

La empresa puede modificar estos Términos de Uso en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación a los usuarios con cuenta activa, a través del correo electrónico registrado. El uso continuado del Servicio con posterioridad a la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.

H. Jurisdicción y ley aplicable

Estos Términos de Uso se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires o de la Provincia de Buenos Aires, según corresponda, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

I. Contacto

Para consultas sobre estos términos o sobre el Servicio en general, puede comunicarse con nosotros a través de:

• Email: [email protected]
• Teléfono: +54 11 4759-1581
• Dirección: Dante 4145, B1676, Santos Lugares, Provincia de Buenos Aires, Argentina